Syarat & Ketentuan

ADITA WULAN MAULIA - Ketentuan Penggunaan Layanan

Pendahuluan

Selamat datang di ADITA WULAN MAULIA. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan kami, termasuk pembelian makanan dan minuman di toko fisik maupun melalui layanan pengiriman.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Harap baca dengan cermat sebelum melakukan pembelian.

Layanan Kami

ADITA WULAN MAULIA menyediakan:

  • Berbagai jenis makanan dan minuman berkualitas
  • Layanan pembelian langsung di toko
  • Layanan pengiriman (jika tersedia)
  • Informasi produk dan harga yang transparan

Pemesanan dan Pembayaran

Proses Pemesanan

  • 1.Pilih produk yang diinginkan
  • 2.Konfirmasi pesanan dan harga
  • 3.Lakukan pembayaran
  • 4.Terima pesanan Anda

Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran:

  • • Tunai
  • • Transfer Bank (jika tersedia)
  • • E-Wallet (jika tersedia)

Harga dan Biaya

  • Harga yang tercantum adalah harga akhir
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
  • Biaya pengiriman (jika ada) akan diberitahukan sebelum pemesanan
  • Kami berhak menyesuaikan harga sesuai dengan kondisi pasar

Pembatalan dan Pengembalian

Kebijakan Pembatalan

  • Pembatalan dapat dilakukan sebelum pesanan diproses
  • Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan
  • Hubungi kami segera untuk pembatalan

Kebijakan Pengembalian

  • Pengembalian hanya untuk produk yang rusak atau tidak sesuai
  • Laporkan masalah maksimal 1 jam setelah penerimaan
  • Bukti foto/video diperlukan untuk klaim pengembalian

Layanan Pengiriman

Jika menggunakan layanan pengiriman:

  • Waktu pengiriman tergantung pada jarak dan kondisi lalu lintas
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan di luar kendali kami
  • Pastikan ada yang menerima pesanan di alamat yang dituju
  • Biaya pengiriman akan diberitahukan sebelum pemesanan

Tanggung Jawab Pelanggan

Sebagai pelanggan, Anda bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Memeriksa pesanan saat menerima
  • Melaporkan masalah secara tepat waktu
  • Memperlakukan staf kami dengan hormat
  • Mematuhi semua peraturan yang berlaku di toko kami

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Kehilangan keuntungan atau data
  • Kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga
  • Kejadian di luar kendali kami (force majeure)

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, termasuk logo, nama, dan materi promosi milik ADITA WULAN MAULIA dilindungi oleh hukum hak cipta dan merek dagang. Dilarang keras menggunakan atau menyalin materi kami tanpa izin tertulis.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Bogor.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

ADITA WULAN MAULIA

Alamat: TAMAN KENARI BLOK D6 NO.6, Cimahpar, Bogor Utara

Kota Bogor, Provinsi Jawa Barat 16155

Telepon: 0877-2988-7821

Pembaruan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di website kami. Penggunaan layanan yang berkelanjutan merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif sejak 21/12/2025.

Terakhir diperbarui: 21 Desember 2025